今年以来，青岛市行政审批服务局围绕“高效办成一件事”，以群众视角再造业务流程、建设智慧审批平台，推进大数据、人工智能等新技术与审批服务申报、审核、审批、发证等各环节融合应用，创新打造“五个一”全流程数字赋能体系。市政府新闻办今天召开发布会，邀请市行政审批服务局相关负责人介绍相关情况。

“五个一”全流程数字赋能体系包括一张地图、一个入口、一张表单、一枚签章、一码服务。绘制一张地图，实现“搜索即服务”。依托“爱山东”平台，集成展示青岛市、区（市）、镇（街道）、村（社区）四级3000余个便民服务场所地理位置、服务时间、咨询电话、可办业务清单等关键信息，企业群众可一站查询、就近办理。整合一个入口，实现“集成化办理”。将全市1633项业务办理项集成打造为47个全流程审批服务数字化场景，将市、区（市）两级均可办理的同一个事项，由原来11个入口变为1个入口。定制一张表单，实现“智能化申报”。建成42个审批数据主题库，沉淀80余万条业务数据，推动我市政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交，创建智能导引、智能申报、智能预审、智能辅审等一系列能力，一次申报通过率提高20％以上，审批人员的审批效率提高60％以上。

深化一码服务，实现“无证明办理”。将办事码与47个全流程审批服务数字化场景深度融合，为企业群众提供“线上线下一码办理”“申报进度一码查询”服务。打通17个业务办理渠道，关联67项高频查询证照信息，建成标准统一、接口规范、方便易用、安全可控的“一企一照一码”企业数字身份服务体系。