直通12345，来说说城阳区河套街道求阙居小区的供暖问题，居民马先生反映，当初购房合同中明确写明小区有集中供暖，可从他们入住开始，冬天从来就没有享受过暖流，问题到底出在哪儿？

　　马先生说，他居住在城阳区河套街道求阙居小区，开发商是青岛市泽惠房地产开发有限公司，在购房合同中的配套设施设备中写明，供暖是集中供热，地暖。但是入住两年了一直没能供上暖。迟迟不供暖，问题出在哪？下午记者来到了求阙居小区。

　　求阙居小区的物业办公室大门紧锁，联系不到相关负责人，迟迟不供暖的事，小区业主也都一知半解。

　　记者试图联系开发商青岛市泽惠房地产开发有限公司，但是登记的电话显示是空号，随后记者来到了城阳区住房和城市建设管理局反馈问题。

　　城阳区住房和城市建设管理局：“因为河套刚从高新区那面划过来，划过来以后根据城阳政府的计划，是三年之内给这些相关有需求的小区，配套完毕那些供热设施。要配的话，先给那些比较急迫的小区先配套，并且是现在河套热源也没建设好，只能临时的采取那种燃气锅炉的方式，给这些有急迫用热的小区供热。”

　　城阳区住房和城市建设管理局方面表示，求阙居小区室内管网已铺设完毕，2019年与高新新高科清洁能源有限公司签订供热合同，但是由于2020年区划调整，现在属于城阳区管辖，供热企业也就随之需要变更。

　　城阳区住房和城市建设管理局：“开发商交配套费就是用于建设小区的二网的，至于将来小区要运营的话，那么开发商要向供热公司缴费，就是交供热费，一平方30块4毛的供热费，但是如果小区达不到入住率的话，那么要把两年的基础热费给交上。“

　　看来只要开发商跟新的供热企业完成对接，缴纳两年的基础热费，2021年求阙居小区的业主就能供热，现在的问题就在于开发商是青岛市泽惠房地产开发有限公司，城阳区河套街道办事处能联系上开发商吗？

　　城阳区河套街道办事处：”配套费他们交了，2017年就交了，因为不交配套费就不可能给办施工许可证。当时配套费是交了，原来有规定是入住率达到60%可能是小区才能供热，后来把这个文件给取消了，取消了以后，有个两年的供热费还是服务费的，算了算一年得交40万，这个钱他一开始他不知道还有这个钱，如果说牵扯有这个钱，他那边还得跟公司汇报能不能支付。“

　　城阳区河套街道办事处方面表示，他们联系过开发商是青岛市泽惠房地产开发有限公司，也已经告知了对方供热所需流程。

　　城阳区河套街道办事处：”红岛河套整个区域开发这一块都交给红建公司，小区这块、开发商这块，正常走申报程序就行了，上城阳市民大厅去申请供热，住建局那边可能就会根据这个区域让他们划归到红建公司去，让红建公司提供热源，他们去对接红建公司。“