海坛岛街99号楼是个老小区,前几年小区统一免费安装了单元门,业主都很高兴。而让大伙没想到的事儿,防盗门无法上锁,形同虚设。上次采访,社区回复说正月就能把事儿解决了,可现在都快三月底了,问题还摆在那儿。
再次来到海坛岛街99号单元楼下,行动员看到,防盗门虽然已经通上了电,但是门锁的位置依旧无法正常上锁,也根本起不到防盗的作用,楼宇对讲机和手中的钥匙依然还是摆设。大伙儿说了,当时社区承诺的可是正月里就能给修好,为啥现在还不好用呢?
海坛岛街99号是老小区,原来单元楼下是一道铁门,前几年,政府统一给小区免费维修更换了防盗门,当时大伙都很高兴,可后来才发现,防盗门无法上锁正常使用,本来这是街道为居民免费提供的好事,为啥成了摆设?当时辖区的黄岛街道唐岛路社区也作出了承诺。
可眼下已经3月底了,相关部门也一直没能维修好,到底是配件没到还是又遇到什么其他问题?随后,行动员联系了黄岛街道唐岛路社区,在等待过程中,行动员联系了防盗门上的厂家服务电话。
过了质保期现在需要收费处理,但是,对于居民们来说,从未正常使用过的防盗门就得掏钱维修,大伙儿不认可。
40分钟后,辖区黄岛街道唐岛路社区工作人员赶到了现场。
唐岛路社区工作人员表示,后续维修过程中,发现并不是当初判断的情况,又有新的原因,所以才耽误了。现在来看,防盗门不好用的原因是在使用过程中变形了。
这次,工作人员又作出了承诺,三周左右的时间。对于大家伙最关心的维修费用,唐岛路社区工作人员也作出了答复。
唐岛路社区工作人员:安门的时候是没收费的,所以很大可能,也是不会跟居民去,让居民统一去凑这个费用,应该是社区或者跟街道,会对接好了之后,去谈这个费用怎么凑。