城阳的巩女士打来热线说，自己被朋友骗保，这到底是怎么一回事呢？

　　巩女士从事房屋销售行业，家住城阳区小城之春，保险业务员杨女士与她住在同一个小区，之前两人关系很好，在业务上也互相帮衬。

　　巩女士：我是卖房子的，她是卖保险的，当时她说的意思是，我卖保险现在没人爱搭理，一听是卖保险的就没人搭理她，我跟你卖房子吧，这样我还能给你介绍客户，我还能接触更多的人脉去卖保险，我说那也行。

　　就这样，两人既是朋友，又是合作伙伴，后来巩女士在杨女士这里买了保险。

　　巩女士：当时我正在买房子，手里面差五万块钱首付，我手里当时有一万九千多块钱吧，这房款本来我还差三万块钱就够了，但她一个劲跟我说，你买份保险吧，你不买我这个月金牌经理就下来了，你要不买我就不行了，说给我返佣金，又这又那的，然后就哭，各种哭，就说她多可怜，那我也不能买啊，我这房子马上要交钱了我怎么能买保险，我不可能买，买保险我房子怎么办。她看我实在是不买，跟我这么说，那这样吧，我在我理财里面给你拿出五万块钱，利息很低，六个月之内利息很低，你六个月还上就行。

　　杨女士借给巩女士5万块钱付了首付，巩女士也花了一万四千多在杨女士这里买了保险，巩女士说，由于都是电话交流，合同由杨女士代签，自己没有签过字，保单也没有见到过，后来两人由于产生矛盾闹掰了，去年年底巩女士就想把保险退了，但根据合同约定只拿回了现金价值1600元。至于欠的那五万块，巩女士陆续还了3万多，今年6月突然接到法院传票，才知道杨女士因为欠钱不还把自己给告了，法院判决巩女士还应偿还杨女士一万四千元，巩女士认为如果不是因为这份保险，也不会产生借钱的事情，于是巩女士想咨询太平洋保险公司，是否能将保险金额全部退还。

　　巩女士：后来我找太平洋保险公司退保费的时候，全程我都没拿到保单，保费给我退回这些钱，我现在一直跟他要，我打太平洋的客服电话，客服电话态度很好，但是一直，我打了能有三十多遍，一直在沟通。具体买的啥保险我也不知道，全程也不是我本人签字。

　　巩女士领着记者来到中国太平洋保险股份有限公司城阳支公司，杨女士就在此处上班，但当天杨女士并不在，工作人员称，退保协议当时他们已经按照正常程序办理完，退保协议一定是经过当事人确认才能办理。如果购买时存在违规操作，那么可以走法律途径追回保险费用。

　　中国太平洋保险公司城阳支公司工作人员：那咱就根据法律程序来，你不是说有所有的东西吗，你提交，我们公司有法务部对接，我们公司所有东西都会提交，如果走的正规程序，我们公司会对接的，我们也不会说就这么不管了。

　　保险公司工作人员称，假如违规操作情况属实，那么也会对违规业务员进行相应处罚。下午，记者电话联系上了保险业务员杨女士，而她对此事完全是另外一种说法。杨女士称，巩女士在她这里买了两份保险，一份给自己的，一份是给巩女士儿子的。

　　杨女士：她买这个保险的时候是为了借我的钱，她说你借我五万吧，你借我五万我就买个保险，剩下的我买房子，确确实实她那一份保险是我代签的，我承认这9000块钱，因为她本人的那一份保险是9000块钱，她儿子的那份保险是她自己签名，她自己买的，她自己签的，而且什么东西都是她自己弄的，总共这个保险费是一万四千多块钱，加上她的加上她儿子的。

　　杨女士说，愿意承担第一份代签保险9000元的损失，但要等巩女士还完法院判决的一万四千元之后才可以。

　　杨女士：我现在案子已经赢了，现在在执行当中，这些所有的证据我也提供给法院了。