杨女士的儿子小段今年上小学三年级,前两天他在快手直播里看一个游戏主播打游戏,这个主播称加群有和平精英免费皮肤赠送,于是小段就进了一个群。随后管理员就私信他让提供微信密码,说是要进行未成年人认证。
杨女士说,自己银行卡里只有2000块钱,对方把钱分两笔,每笔999元转到了微信零钱里,幸好小段只扫码了一次,只损失了967元,其他的钱没有损失,现在她已经改了密码。回过头来,再仔细看聊天记录,这个人当时还特意嘱咐,让小段打开飞行模式进行支付,为的就是不让杨女士的手机收到交易提示,通过查询,这笔967的费用是购买了热血传奇的元宝,商户全称是深圳市腾讯计算机系统有限公司。随后记者联系到了腾讯游戏客服。
腾讯游戏客服人员表示,由于杨女士提供不了当时充值的游戏账号信息,他们也没有办法处理,随后记者又把这件事反映给了快手直播。
截止发稿前,快手直播客服人员并没有联系记者,现在杨女士已经向当地派出所报案,民警提醒各位家长一定要看护好自己的孩子,以免上当受骗。