对于腿脚不便或老年人来说，在一些必要的位置装上扶手，不仅方便行走，也增加了安全系数。不过，最近家住新疆路的姜女士，以及标山路53号附近的居民，都打来热线反映楼梯缺少扶手的事情。

　　姜女士所反映的这处楼梯位于邮轮母港公交站附近，共设5级台阶，每级的平均高度为5厘米。虽然楼梯不高，但周边有居民区、车站及市场，来往人员密集，其中不少老年人。

　　同样为“扶手”问题烦恼的还有标山路53号的居民。大家说，去年年底，网点前的石板台阶进行了统一拆除，台阶旁的扶手也一并拆除了。施工时，工作人员说扶手会在施工结束后再安装回来，但今年年初施工结束时，只见新台阶却未见新扶手。

　　车站旁的楼梯是否适合安装扶手？网点房门前说好安装的扶手什么时间到位？带着市民们的疑问，记者分别向即墨路街道及延安路街道了解情况。