“五一”假期，市民刘先生想买辆奔驰轿车，这本来是件高兴事，可让刘先生没想到的是，车选好了，钱还没付呢，对方却说卖不了了。

　　5月1号，刘先生打算买辆奔驰轿车，在三合奔驰4S店交了一万块钱订金，第二天，他从朋友那得知，另一家4S店的价格可能更优惠，便来到青岛利之星奔驰4S店看车。

　　市民刘先生：当时她告诉我直接有现车，仅此一辆，回去考虑了一天，5月3日晚上电话跟她沟通，直接敲定了这台车。当时要跟她电话里转账，但是她说订金就不用敲定了，明天直接来店里交上首付款，直接提车。

　　于是，刘先生跟之前的4S店沟通，要回了订金。没想到当晚十点多，他接到了第二家4S店销售人员的电话。对方态度不好，“训”了刘先生一顿。

　　刘先生说，自己没有把具体价格告诉之前的4S店，只是说相对便宜，更何况自己没签什么保密协议，为什么不能透露价格。作为消费者，买辆车还得挨顿训，刘先生实在气不过，便打了投诉电话。

　　因为当天时间较晚，双方约定在五月四日下午面谈，但今天的面谈结果却让刘先生很不满意。

　　刘先生：带来两个解决方案，第一个，我们跟你道歉，对于销售人员的态度问题跟你道歉。第二个，我们现在这辆车已经有订单了，不能卖给你。帮你去三合奔驰谈谈价钱，你去三合奔驰买。我从来没有见过一个销售会把客户推给竞争对手。

　　让刘先生不解的是，既然这辆车已经卖出去了，为什么之前自己看车的时候，销售员却说有货呢？

　　刘先生说，这款车是老款车型，比较紧俏，两家4S店都只剩一辆。现在利之星没车，之前4S店的订金又退了，自己是哪儿都买不到，即便过后买到同款，价格也要比现在多两万多块钱。

　　记者随后联系到了利之星4S店的销售总监史先生。对方表示，对于刘先生的投诉，他们很抱歉，但是绝对没有一车多卖的行为。

　　青岛利之星奔驰4S店销售总监史先生：整个汽车行业就不可能出现一车多卖，因为这个车开票的时间很短。五一一般是比较黄金的销售季节，我们的车有一定的库存，但不是所有的车都必须有库存，它是实时变化的，今天订了车，我没有库存了，我还可以收单，因为我们每周还是有批发的，即使我们没有批发，我们可以找兄弟店调个车，所以不存在一车多卖。

　　史先生说，对于刘先生的诉求，他们可以协调货源，价格还是之前商量好的数目。如果刘先生想买新款，他们目前也有现货，还可以申请一部分额外优惠。

　　刘先生表示，截止到下午6点，他还没有接到4S店方面的回复，并且希望4S店能协调货源，最终买到当时自己看好的那辆车。