96566热线接到一波市民投诉，大伙要找鲜多多奶吧的店主维权，店都没了，充值的钱却迟迟没退还。

　　大伙都是鲜多多奶吧充值的会员，这家店本来开在云南路上，后来搬到了四川路23号甲104室。今年9月份，有些会员来拿奶时感觉到了异样，鲜奶吧总是没奶可拿。

　　一看店铺关了门，会员们着急了，这难道是不干了？充值卡里的钱还没退呢！面对大家的种种质疑，鲜奶吧的店主苏女士赶紧在奶吧群里解释了起来。

　　会员们本以为苏女士会履行承诺，可谁也没想到，店铺竟然改头换面，变成了美容店！

　　当初的鲜多多奶吧，已经换了主人，会员们的心彻底凉了，赶紧重新建群一起维权！

　　鲜多多奶吧到底为啥悄么声的关了店，会员们充值的费用该怎么办，记者首先拨打了店主苏女士的电话，可惜已变成空号，不过苏女士丈夫胡先生的电话，倒是接通了。

　　电话中胡先生只表示，等他回青岛后，会处理退钱的相关事宜，记者再三询问何时回来退费，怎么退费，都没有得到准确的答复。会员们心里七上八下，他说话能算数吗？记者通过国家企业信用信息公示系统查询到，市南区乐飨鲜多多奶吧的营业执照还处于正常状态，随后记者把情况也反映给了云南路市场监督管理所。

　　云南路市场监督管理所：昨天我也跟一位热心的大姐说了，她组织登记好，给我们发个微信，我们就知道了，但是目前这些信息不是很准确，不是解决问题的主要信息。如果他涉嫌了纠纷，投诉，我们可以把他放到异常名录里，还需要进一步调查取证。