来关注消费维权。 “3.15”将至,今天上午,青岛市中院发布消费者权益纠纷民事审判白皮书和典型案例,鼓励消费者用法律武器维护自己的合法权益。
2016至2018年度,青岛两级法院共受理消费者权益纠纷案件786件,其中涉及食品类案件290件,药品类案件59件,种子及化肥等农用品类125件,其他普通消费品294件;涉及商场、购物超市399件,涉及网络购物平台219件。
近年来,随着“职业打假”案件的增多,对于“职业打假人”是否属于消费者,是否可以支持惩罚性赔偿金,存在许多争议。
同时,法官提醒消费者,日常生活中需提高维权意识,并注意索取和保留消费凭证,依法理性维权。