房产证是业主明确房屋产权、维护自身合法权益的重要凭证。即墨区信特紫薇苑小区的业主，这两年一直被房产证的事儿闹得心烦意乱。由于房产证一直没办下来，孩子落户、入学都受到了影响。

　　信特紫薇苑小区业主代女士：“2015年12月31日交的房，交房的时候我就问他要竣工验收单，当时他就拿不出了来。我不接房子，他就答应说，2016年5月份给下房产证。2016年5月份，我去看，房产证没下来，孩子上学得用房产证，我去问，他就说没下来。”

　　信特紫薇苑小区位于即墨区潮海街道崂山一路，一共3座居民楼，600多套房子，从2015年底交房至今，一共入住了300多户居民，全都没有房产证。代女士家里有两个孩子，大儿子今年13岁，由于没有房产证，孩子落不了户，只能在学校里借读。

　　代女士：“借读就得拿钱，花了一万多。眼瞅着还得上高中，不是还得用房产证？”

　　如今，代女士的小儿子也刚刚满月，这孩子落户的事儿，又让一家人犯了难。

　　代女士：“小的也出生了，买这个房子有什么用？急着落户。现在老上火了，这都两年了，合同上是说一年就下来，这都两年了。还没下来。”

　　房产证下不来，影响的不仅是落户，小区供热也受到了影响。2016年初，小区就没有实现集中供热。

　　信特紫薇苑小区业主刘先生：“我们去找供热公司，供热公司说开发商没把小区交接给供热单位，供热还属于开发商管。”

　　后来业主们集体维权，2016年冬天实现了集中供热，但是这供热温度却一直没达到18℃的标准。

　　房产证为何迟迟办不下来呢？业主们通过12345政务热线了解到，信特紫薇苑小区是因为建设单位与施工单位工程竣工验收、备案资料不齐全，至今未组织工程竣工验收，未申报办理工程竣工验收备案手续，建设局已对建设单位进行行政处罚。

　　刘先生：“开发商属于违规交房，12345市长热线回复的是，该建设单位，建设手续不完善，工程验收不通过，属于违规交房。”

　　现如今，业主们最关心的是房产证什么时候能办下来。为此，业主们多次找到开发商，但是开发商给出的承诺，却屡屡没有兑现。

　　刘先生：“开发商一直就是推，上次我们去找是2017年12月中上旬去找，说是元旦之前下来，现在已经元旦过了，今天是12号了，但是证一直下不来。”

　　随后，记者来到了开发商信特地产公司了解情况，工作人员表示，公司负责人不在公司。

　　房产证究竟什么时候能办下来，工作人员只是说很快，并没有给出明确的时间表。记者给工作人员留下电话，希望开发商负责人能给出明确的答复，但是截至发稿，仍没有接到电话。业主们买套房子不容易，希望开发商能够尽快出面，给业主们一个合理的答复。