闹心！小区物业问题多 “不作为”惹怒业主

　　买房子对于不少家庭来说都是一件大事，都想买到一个称心如意的房子，然而，住在绿地阅海府邸小区的居民，让他们最闹心的是小区的物业。

　　刘先生家住绿地阅海府邸小区，从今年年初入住后，就遇到了各种麻烦，特别是小区的电梯，时不时上演“电梯惊魂”，前两天电梯突然坠梯，弄的人心惶惶。

　　电梯坠梯的事让人心有余悸，刘先生说这个小区去年年底才交房，按理说电梯没有使用多久，还是比较新的，频频出现故障让他不能理解，而找到物业维修后，电梯还是不好用。

　　因为电梯频发故障，小区的业主没少跟物业交涉，但是半年多了一直没能妥善解决，电梯还是三天两头的出毛病。更让他们没想到的是，前两天下雨的时候，电梯里竟然开始滴水，变成了水帘洞。

　　不仅仅是电梯漏水，家住顶楼的管女士家里也漏水了。

　　管女士说，当天刚开始下雨，她就担心楼顶积水，联系了物业，但是物业的态度让她很窝火。

　　小区其他业主也表示，平时反映个问题，物业人员的态度都挺蛮横。

　　原本物业是为业主服务的，而居民口中的这个物业，明显变成了小区的“霸王”，小区的物业真有这么蛮横么？居民们反映的问题该如何解决呢？记者来到了小区物业办公室。

　　通过现场视频，我们能够看出，物业工作人员一再在解释和回避问题，然而在居民不断的质疑中，也渐渐没了底气。业主是小区主人，物业公司是为居民服务的，物业公司不能缺了服务意识，添了霸王作风。这种服务态度和质量，迟早砸了自己的招牌。