不少人想在年底购置一辆新车。作为卖车一方的4S店,为了吸引顾客,往往会打出“零利率”、“免息”之类的广告。家住即墨的郭女士,准备买辆“免息”的奥迪Q5,没成想,这“免息”的车,想要开回来还真有点不划算。
1月2号,郭女士和丈夫来到了海尔路合肥路路口的一家奥迪4S店看车。当时夫妻俩看中了一款Q5,销售人员向他们介绍,贷款买车,可以免利息。
由于4S店承诺,可以在年前提到现车,所以,郭女士当场就交了一万元订金。不过,第二天郭女士向销售人员打电话时得知,因为是“免息”购车,所以还需要交手续费。
“免息就是一个噱头,中间的手续费,远远高过我们贷款的价格,大约一万多,手续费,抵押费,罗列起来很多很多的,这都是说免息的情况下,额外产生的费用。”
听完工作人员的解释,郭女士觉得这样买车不划算,所以要求对方退还一万元订金。不过4S店并不同意退钱。那么,交订金时,销售经理有没有告知郭女士,要交纳上万元的手续费呢?为了进一步了解情况,记者来到了这家奥迪4S店。
这名工作人员告诉郭女士,如果全款买车,可以省去手续费,但购车费用就要提高6000元。
究竟当时有没有提手续费的事儿,双方各执一词。不过,4S点最终同意将一万元订金退还给郭女士。