这两天，家住城阳正阳东郡小区的小孙很是伤心，因为一张小小的门禁卡，他和物业起了冲突，还受伤进了医院。
上午，记者在城阳人民医院见到了受伤的小孙，只见他身上的毛衣血迹斑斑，左手肿得老高，右眼有很大一片淤青。小孙说，之所以会搞成现在这个样子，还要从7日上午发生的一件小事说起。
“我回家忘记带单元的门卡了，然后那个时间进出的人也很少，一直在等着，没有人进出，我看到门上贴着不带用户卡可以输入密码，我就找物业打电话想问一下密码，物业说没有密码，只能买卡。”）
想到自家两个人已经有三张门卡，而且身上也没带钱，小孙决定再等等，结果等了四五分钟，还是没有人进出，着急的小孙又给物业打了电话。
“说可以买小卡，可以挂在钥匙上的，我就说你们这样不对，我们有那么多张卡了，能不能帮着开一下门，这是应该的，她说没有其它办法，只能买卡，我说我们想回家是不是不买卡，就只能砸玻璃才能回家，然后她就开始骂人，骂得很难听的那种，我也说不出口，说你有本事到物业来吧，你什么态度呀。”
到了楼下却进不了家门，小孙本来就不太高兴，再加上物业的态度，小孙是越想越生气，就找到了物业办公室讨说法。
“我说刚才谁挂的我的电话，一个中年男人说是我骂别人，就把我拽过去了，拽过去之后，我们就理论了两句，他就打电话叫人，叫一个人来说就问你认不认识我，知不知道我是干什么的，这个期间他们五六个人控制住，不让我走开始打我。”
小孙说，这伙人对他拳打脚踢，开始小孙还反抗一下，很快就毫无还手之力。
趁着这些人不注意，小孙赶紧报了警。
“大龙赶在警察来之前，把我囚禁在那个屋里，然后大龙来就把我的头盖住，用脚踢我的脸，把我的鼻子打断了，然后我就一直求饶，说别打我了我真的不行了，然后我越叫哥，他们越兴奋，就对我打得越厉害。然后我也站不住了，已经大小便失禁了，躺在地上不行了。”
直到小孙答应不去医院之后，这伙人才放过了他。离开物业，小孙赶紧给妻子打电话。
“他给我打电话说在负二楼，让我去接他，我当时很懵，不知道为什么要去接他，我就下去了，下去一看，他浑身是血都走不动道，我扶着他，脸上血特别多，身上也是，然后被打得大小便都失禁了，我都看不清他的脸了，特别恐怖。”
后来小孙实在疼痛难忍，只好去了医院。那么，事情是否真的像小孙说的那样，物业为了一张十元钱的门禁卡，就对业主大打出手，这背后有什么隐情？为了了解情况，记者又来到了正阳东郡的物业--澜泊湾物业，在核实了记者身份后，一位姓张的负责人讲述了事情的经过。
“一进门谁接的电话，就说我进不去，你告诉我密码，我说没有密码，进门必须打卡，必须用卡，他说我没带，我说你没带不要紧，你可以上我们这补上，他说你家玻璃碎了不要找我啊，把电话挂了，连着两遍，第二遍就开始骂。”
张经理说，7号上午他就在现场，打完电话没多久，小孙就气冲冲的到物业办公室来评理。
“用手指头指着我，我说你别指着我，有事慢慢说，你别指着我，我指着你怎么了，骂你又怎么了，就上来推搡我，我说怎么了，你得打我，我打你怎么了。”
因为当时物业中心里还有别的业主，张经理就把小孙叫到了门外。
“我物业的同事看到了以后，说你干什么骂人，骂你怎么了，还要打你，打你怎么了，我同事说打人不行，上来就一拳，打在眼上，接着就两个人打起来了，看到好像是一群人在打的，是一个人在打，我一直在旁边拉架，你想我们是物业，我干这么多年物业，不是刚干，物业是服务行业，对吧，要求是打不还手，骂不还口。”而对于后面发生的事，这位负责人表示不太清楚。
记者提出看看当时的监控视频，这位负责人以正在升级维修的理由拒绝了。
到底是谁先动的手，是两人对打，还是一群人打一个？虽然物业不提供监控，但有居民拍下了当时的一幕。
双方各执一词，但我们相信警方最终会调查个水落石出。不过话又说回来，业主出门忘带门禁卡，请物业帮忙开个门，这算不上什么大事？物业是小区的管家，当小区居民有了难处，物业应该尽力去帮忙才对，为什么非要业主去补办门禁？就没有别的解决办法吗？这点确实值得商榷。而且就算业主冲动不理智，就把人打成这样，不知道物业经理之前所说的，打不还手，骂不还口，到底是对谁说的！
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