最近两天气温跌到了零下，大家都希望一进家门就能感受到热乎乎的暖气。但是漳州一路旭泰花园有两个单元的居民家里，暖气却迟迟不热。
今年78岁的刘女士在旭泰花园住了很多年，往年冬天她在家只穿个薄毛衣就行，可是今年她和老伴穿着厚厚的羽绒服、棉背心，却依然不暖和。刘女士说，她所住的2号楼，有两个单元共24户居民家的暖气至今都不热，家里温度不到10度。
据了解，暖气不热是因为经过楼下网点的供热管道存在漏点，可是这部分管道刚好在装修时被包进了吊顶。网点房店主以刚装修完为理由，不愿意配合供热集团排查漏点。住在二单元的袁先生告诉记者，供热公司和小区物业商量出了两套方案，但是这两套方案却都无法实施。
随后记者联系了物业和供热公司，两方给出的答复都是正在协商。
虽然居民们感觉，楼下网点应该顾及更多业主的利益，但网点可能觉得那只是道德层面，实际的经济损失却要自己承担，也无法接受。
看来这确实是一个棘手的问题，不过，解决难解决的问题，不正是能体现我们管理部门能力的时候吗？要不然只是去解决哪些简单的问题，那业主们交的物业费、供暖费岂不是有点冤枉。
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