“李鬼”上门修空调  16-09-03     视频长度: 0:5:23

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虽然天儿开始凉快了,可是前些日子的持续桑拿高温,可把大伙热的够呛,家里空调的使用率自然就高哇,这不,张女士家里的空调可能是累了,闹起了罢工,这可不行,赶紧打电话叫人上门修吧,不料,却吃了个大亏!

说起这次修的空调,张女士就气不打一处来,上个月22号,家里的空调不制冷了,张女士赶紧拨打海尔客服想要叫人上门维修,可几遍电话下来,一直占线,无奈张女士只好上网搜索。

第二天下午,两名维修人员如约上了门,直接开始检查张女士家中的空调,拨弄两下就找出了病症,原来是模板坏了而且还缺氟利昂。

没一会儿,厅里的空调就换了模板加了氟利昂,张女士想,家里正好还有一台海信的空调也无法使用,于是就顺便让两人帮忙维修。维修人员告诉张女士,这台空调也需要换模板加氟利昂,这一来一去,1650块钱,两台空调搞定了,维修人员承诺五年保修,之后很快离开了。可这个五年之约,没想到只等了短短的五天。

小伙子三下五除二就修好了空调。张女士百思不得其解,刚刚修完了五天的空调,怎么这么快就坏了?维修人员的一番话,让张女士茅塞顿开。

张女士有些慌了神,难不成遇上骗子了?再看看当时对方留的收据,上面没有公章,也没有公司的名称和地址,张女士赶紧按照上面的电话号码打了过去。

记者试着用自己的手机拨打对方的电话。

三个电话全部打不通,再打开原来的网页搜索一下,居然也找不到了。张女士说,之前网页上显示的维修地址是福州路18号,记者随后赶了过去。

海尔海信都是响当当的大品牌,而且也都是咱青岛本土的牌子,大伙用着那是百分之二百的放心,不光冲着品牌的知名度,也考虑售后维修能方便靠谱些,可是没想到还是免不了被钻空子。虽然都是青岛品牌,虽然都姓海,但绝对是完全不搭嘎的两个独立品牌,张女士当时就应该长个心眼,不轻信就好了,不要说您的空调还在保修期,不该花这些冤枉钱,哪怕就是咱花上钱,能把问题解决了也好哇,总比现在赔了夫人又折兵要好吧?网络是方便,但上面的信息并不能完全信任,早知道这样,哪怕咱跑趟腿,就近找一家商场专柜,问问销售人员也好哇。我们也咨询了一下客服人员,凡是涉及海尔电器的维修或安装,尽量拨打400的全国客服电话,不要轻信网上的信息!


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