车辆正常行驶突然熄火 新车坏了不保修?  16-08-23     视频长度: 0:2:35

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今年3月,即墨市民宫先生买了一辆斯柯达牌轿车。今年4月,正式挂牌上路,不过,到目前为止,宫先生这辆斯柯达已经坏了两次。宫先生向我们反映,最近一次出现故障后,4S店竟然表示不负责保修,这到底是为什么呢?

8月20号下午,宫先生开车在伊春路上行驶,突然,车辆在没有任何征兆的情况下熄火了。

车辆出现故障后,被托运至附近的重庆南路斯柯达4S店。经检测,轿车因为缺少机油,导致正时皮带断裂。不过,4S店却说不给保修。

宫先生说,这辆车的保修期是3年、6万公里,而现在开了还不到半年,为啥就不给保修了?为了进一步了解情况,记者和宫先生一起来到了位于重庆南路斯柯达4S店。负责人称,这辆车出现故障并不是因为质量有问题。

因为宫先生之前在城阳斯柯达4S店换过发动机缸盖,所以这位负责人建议他去城阳店维修,目前,他们也正在和城阳店协商。

就在记者和宫先生刚离开重庆南路维修店时,城阳4S店的负责人发来了短信,表示愿意维修宫先生的车辆。

节目播出前,记者了解到,宫先生的车已经托运至城阳斯柯达4S店,希望4S店能尽快修好。