随着各大高校陆续放假和旅游旺季的到来，机场、铁路等交通枢纽都迎来客运高峰。今天暑运故事，我们来认识一位90后，在铁路北站交运公交换乘站工作的赵广胜，来看看他的暑运高峰是怎样度过的。
下午三点，从武汉、长春、白城开来的动车，陆续到达火车北站，十几分钟内，西广场就涌出了上千人，咨询、买票，服务人员的身边围上了很多游客。
看着排队买票的人少了，赵广胜又走出售票室，来引导出站旅客乘车。
家住黄岛的于先生和妻子来火车北站接八十多岁的姥姥和姥爷，一家三口一直等到广场的人都散了，也没看到老人的身影，无奈之下，于先生向赵广胜求助。
电话那头的老人怎么也描述不清自己所在的位置，赵广胜建议，让老人找穿制服的工作人员接电话。
刚把于先生一家三口送走，细心的赵广胜发现，广场上一位女士的神情有些迷茫，他赶紧上前了解情况。
下午三点半左右，又一趟动车到达了火车北站，西广场又变得热闹起来。人群中，一位80多岁的老太太突然摔倒在地，赵广胜赶紧把老人扶起来。
把老人安顿好之后，黄岛和胶南的专车马上要出发了，赵广胜还要到车上进行安全巡查。
火车站人来人往，赵广胜顶着骄阳，在广场上不停穿梭，为需要帮助的旅客送去关怀和温暖。
