7月9号中午，市民吴女士开着自己的宝马MINI，在福州南路和一辆别克轿车意外相撞，本来只是一起单纯的交通事故，吴女士的车也投了保险，可接下来的事，却让她万万想不到。
这是7月9号中午，吴女士的宝马MINI和别克轿车发生碰撞的照片，交警认定吴女士负全责。随后，4S店的工作人员赶到，把MINI轿车开回店里，准备维修并走保险程序。可7月11号，吴女士却接到通知，说她的车有可能被拒保。
吴女士说，这辆车是她2011年在4S店买的，之后，在2014年和2015年，分别在这家店做过两次维修，从来没在其它地方做过维修和保养，而且除了保险杠外，其它部位都没动过，突然听说车辆有过大修，她都懵了。
为了了解情况，记者又和吴女士一起来到了黑龙江中路的这家宝马4S店。
工作人员说，这辆车确实有多处维修痕迹，但他们这里并没有这些维修记录，而且他们认为，这些维修痕迹，从工艺上看，并不符合他们店里的售后维修标准。
目前双方争执的焦点，就在于到底是谁私自修理了吴女士的这辆宝马车？吴女士准备和4S店进一步协商。
