春节期间，我市各级各部门提前安排，周密部署，加强节日值班工作，确保全市人民度过一个欢乐祥和的春节。
节日期间，市委总值班室、市政府总值班室每天调度检查全市值班工作，与各级各部门保持密切联系，及时掌握有关情况及外地来青游客动态、高速公路通行和天气变化等信息，同时，健全应急处置和协调联动机制，确保一旦发生突发事件，按预案及时启动响应。截至目前，全市未发生较大及以上突发事件，城市运行平稳有序。
春节期间，市政务服务热线12345共接处群众来话近4000件，其他各网络单位热线共接处来话1万7万多件，其中98%的来话得到及时处置或回复，个别问题节后将及时督促有关部门和单位妥善处置。
