新车开一个月出故障 低配改成“高配置”?  16-02-03     视频长度: 0:3:28

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买新车原本是件高兴的事儿,可要是花了高配车的钱,买了低配车,那恐怕就高兴不起来了。市民孟先生最近就碰上这么一出,新车开了没多久就连续出故障,结果修车时发现,自己的车有点不对劲。

眼前这辆华晨金杯750就是孟先生的爱车,可如今,这辆车带给他的全成了烦恼。2015年11月5号,孟先生在重庆南路的一家华晨金杯经销商处,看中了这辆面包车。

试驾后孟先生很满意,马上以裸车65000元的价格买下了这辆华晨金杯车,可才开了一个来月,车子就出了故障。

当时维修人员告诉孟先生,车上的导航和行车记录仪并非原厂,而是后期加装的,保险丝出故障正是因为安装不当造成的,严重时还可能导致车辆自燃。孟先生一听就急了,明明买的是原厂带导航和行车记录仪的高配车,怎么就成了加装车?这时,他突然想起,自己的购车发票数额和实际并不相符。

孟先生怀疑,当时经销商,是用低配车加装副厂配件冒充高配车欺骗了自己,为了证实这个想法,他拨通了华晨金杯汽车的全国客服电话。

孟先生给客服提供了车辆的发动机编号,可对方却表示查询不到该车信息。下午,孟先生又来到当时买车的经销商处,却没能找到负责人张经理。

看到记者,工作人员赶紧锁上大门,关门歇业。孟先生只好又拨通了张经理的电话。

说到敏感问题,这位张经理直接挂断了电话,再拨过去就始终无法接通了。

经销商的态度让人费解,如果车辆没问题,完全不必这样躲躲闪闪,如果真的有问题,这样糊弄消费者,也实在太不诚信。再说了,明明是6万多元的车款,却开了48000多元的发票,这本身也是一种违法行为。目前张先生已经将此事反映给了市消协,消协表示将在3个工作日内帮助张先生处理。