寒冬腊月，大家都盼着早点回家吃点热的暖暖身子，可是家住杭州路的李女士和40多位邻居们，却被迫过上了寒食节，大冷天儿家里没有燃气烧水做饭。
全楼四十多户居民，因为一个人，半年没法开火做饭，是不是有些自私了？记者从这户人家采访完了之后，还去了小区另外一家跟这家人有着同样问题住户家中看了一下，管道稍稍改了一下，包的也听美观的，而且我们记者也问他，有没有什么担忧，对方说，没有安全隐患，有什么可担忧的？
李女士家住杭州路中海临安府小区，新房是去年交付的，最近，她打算春节前乔迁新居，可屋里没有燃气，日子可咋过呀。跟邻居一打听才知道，原来她住的11号楼一单元和二单元，总共44户业主家里，都没有通上燃气。
从去年七八月份开始，业主们就陆陆续续搬了进来，可眼瞅着好好的新房做不了饭，大家别提多着急了，问题到底出在哪呢？
说起这事，物业工作人员也很无奈，原来，问题就卡在11楼一单元的102户家里。中海临安府每栋楼的燃气管道都是从一楼入户的，102户在收房时并没有提出异议，后来在装修过程中，跟燃气公司闹起了纠纷，要求燃气公司切断管道，否则每年要支付1000块钱的管道占压费。可这样一来，几十户业主跟着遭罪显然不合适，记者敲开了一单元102户的门。
102户的女主人也很坦诚，她说最初是因为觉得燃气管道和暖气管道靠的太近，所以找来施工人员，打算将管道改一下，可施工过程中他们发现自家走的管子，竟是全楼的燃气主管道，担心发生危险，他们这才要求将主管道改道。事情僵持了几个月，他们对燃气公司也是一肚子意见。
管道能不能改，几十户居民的用气问题什么时候才能解决，现场，记者联系了泰能燃气公司，工作人员很快赶到了。
工作人员现场拿出了小区燃气管道的设计图纸，上面确实标明一单元二单元的燃气主管道是从102户走的。工作人员说，主管道入户，只要正常使用，和其他户一样，没有什么特别需要注意的安全问题。之前，102户提出的几个要求，都不太现实。
吵吵了半天，没有个结果，泰能燃气的工作人员说，因为102户坚决反对主管道入户，而他们又必须按照图纸来，所以，他们只能先将管道切断。就在这时，102户的业主又提出另一个要求。
业主提出四万元的补偿，燃气公司表示无法接受，双方再次陷入僵持，这下，其他业主也火了。
