最近胶州老城区不少居民反映，家里的暖气根本不热，极寒天气，大家别提多受罪了，老城区大面积遭遇暖气不热的情况，原因究竟何在？记者赶赴胶州采访调查。
中石油七公司小区位于胶州老城区，建于上世纪八九十年代，里面住着的绝大部分是退休职工。面对着几十年不遇的极寒天气，家里的暖气又不给力，老人们实在扛不住了。
记者采访时是下午两点半，屋里只有16度。到了晚上，室内温度更是低至10度左右，老人们说，盖着两床被子还冻得打哆嗦呢。小区是自己烧锅炉供暖，供暖效果还算不错，几年前供暖交给了热力公司，但效果并不理想，尤其是今年。为了这事，居民们几乎跑断了腿，可情况丝毫没有改善。
这两天，小区里贴出一纸通知，“由于锅炉老化严重，极端天气确保不了正常供热，导致小区温度偏低，热力公司将根据测温结果，对用户做出相应热费减免”。可居民们说，俺们不想退钱，只想家里暖和起来。问题到底出在哪，记者和居民一起找到了金洲热力公司。在这里，见到了不少其他小区的居民。
看来出问题的不止中石油七公司一个小区，记者在金洲热力公司了解到，今年胶州老城区普遍存在供暖效果差的情况，他们对此也深表歉意，在公司大门口贴出了致歉书，并表示将根据规定退还部分热费。那么出现供热效果不佳的主要原因是什么呢？
谢经理说，金洲热力是在2013年接手麦捷热力公司给胶州老城区供热的，当时就面临着设备严重老化的问题。原本锅炉就已经超负荷运行，近两年又有不少回迁小区加入进来，供热效果更加差强人意。想要彻底解决这个问题，开辟新热源是唯一的办法。早在2013年接管麦捷热力时，他们就签订了协议，建设整套新型超洁净排放的大型锅炉，可是这个项目迟迟未能启动。
原本预计2015年供暖季就能使用的新热源因此被搁置，不过谢经理说，现在胶州市政府已经将此项目列入2016年市重点工作，多部门介入协调。今年供暖季结束之前，他们就会入场施工，预计明年供暖季，新热源就能投入使用。
