住新房本是件高兴的事，可住在中海临安府11号楼的不少居民打来电话说，他们的新房装修完了，天然气却成了摆设，这是怎么回事呢？
孟女士去年六月底就拿到了新房的钥匙，装修也很顺利，可是入住之后左等右等，这天然气就是不通。
三楼的王先生也是把新房装修好了，本想当做婚房，可是因为不通天然气，一直不敢搬进来住。
因为没有天然气，大家伙是住得很不踏实，那些安了燃气热水器的，都只好想办法到外面洗澡。
业主们说，交房的时候，购房合同上写的很明白，双气入户。现在别的楼都用上了燃气，单单只剩下这栋楼没有开通。11号楼的居民们到物业一打听，才发现了问题所在。
物业工作人员告诉记者，当初房屋设计的时候，燃气管道都要在一楼厨房位置走管子，然后再通向全部楼层，小区里十几栋楼都是这么设计的。
由于102户提出的要求迟迟得不到解决，所以事情就僵在这儿了，现在不但1单元02户的22户居民通不上燃气，
就连2单元01户的22户居民的燃气也不能用了。那么102户到底是什么态度呢？
梁女士说，装修的时候才发现家里要安燃气热水器的话，和天然气管道离得太近，因为担心使用起来有安全隐患，便提出改走管道。
因为当时梁女士家在装修，对于管道安放的位置，两方一直没谈拢。
因为没得到准确的答复，后来102户干脆就不让燃气公司的工作人员进门了，那么燃气公司到底是什么态度呢？
作为用户来说，谁也不希望家里管道太多，不美观不方便，还可能有安全隐患。而作为企业来说，照图施工也没错。如果双方都只站在自己的立场上，事情真的很难解决？可换位思考一下，是不是能各让一步，毕竟，这还涉及44户居民的用气。马上就要过春节了，守着燃气做不了饭，洗不了澡，换谁也不愿意。所以，希望双方坐下来好好商量，促成事情圆满解决。
