直通12345，家住兴隆家园10号楼1单元的居民看着单元和自家厨房的墙壁直发愁，11月初墙体被水浸泡，责任方至今也没个说法，这让居民们很是恼火。
今天，居民代表已经接到了热力公司的电话，双方会约一时间，面对面的对赔偿方案进行商谈。
去年11月初，有居民就发现单元楼道的墙壁渗水，而且面积越扩越大，整栋楼下大雨都没出现过问题，这次的水到底打哪儿来的呢？
居民们告诉督办记者，鲁青热力公司的工作人员，去年11月份曾打开六楼和五楼之间的楼梯立管放过1次水，不知是零件出了问题还是操作失误，水就一直滴，大约持续了半个月，楼道的墙壁从面到里，都开始渗水。
居民们告诉督办记者，事发后，他们多次找鲁青热力进行协商，可两个月的时间过去了，赔偿方案双方一直没能达成一致。
这次渗水到底是什么原因造成的，为何拖了十天才修复，对于居民们关心的赔偿方案，鲁青热力又是什么态度？昨天下午，督办记者和几位居民代表，一起来到鲁青热力有限公司，由于正赶上元旦假期，值班人员电话联系上了王经理。
王经理表示，对楼梯立管进行排气放水，是他们经常要做的工作，可是出现大面积渗漏的情况，还是第一次遇到。目前鲁青热力认可损失，不过对于赔偿问题，还是希望通过第三方评估进行定价。
