这两天，很多住在李沧区湾头社区的居民，都给我们打来了热线电话，大伙要组团来说道说道，社区里停水的事。按理说，欠缴巨额水费，自来水公司有权利限时供水，但居民们有个疑问，这费用，到底是谁欠下的啊？
上午10点多，在李沧区娄山后湾头社区居民楼下，海润自来水公司的工作人员被大家伙团团围住。居民们情绪激动，要就昨天开始的停水问题，跟自来水公司讨个说法。
10月9号，海润自来水公司在小区里贴出一纸通知，告知居民，小区因拖欠水费、催缴无效，根据《青岛市城市供水条例》规定，将于2015年10月12日起实施限时供水。限时供水期间，会安排送水车每天上午9点到10点，在湾头村新旧楼之间集中送水。
居民们说，这次停水的湾头社区共有15栋楼，好几百户人家，并且住的大多数是老年人，虽然每天都会有送水车送水，可十几斤重的大水桶提到楼上去，不是件简单的事。而更让居民们想不明白的是，自来水公司所说的拖欠水费，他们毫不知情。
居民说，小区多年前安装了数字智能控制水表，只有到社区买了水卡并且充值之后，才能使用自来水。如果水卡里面的金额不足，智能水表就会报警提醒，及时充值之后才能继续使用。在这种情况之下，怎么会出现拖欠水费的问题呢？
东部分公司业务科负责人张健：“从3月份开始，自来水跑冒滴漏很严重，村委也收不上水费来，导致到现在水费一直没交，到现在欠了70多万水费了，我们往青岛市市政大厅报了限时供水，8月份报完了以后，这个月批下来了，我们在每个单元门前都贴了限时供水公告。”
自来水公司工作人员说，对他们而言立户人是湾头社区，这些年的水费拖欠了不少。至于村民家里的数字智能控制水表，并非他们安装的一户一表，中间到底出了什么岔子，他们也说不清。最好还是找湾头社区了解。
社区工作人员说，村民家里的智能水表改造已经是十多年前的事了，这些年跟总表一直有出入，起初差的不多，想想办法也就垫上了，可后来这个数字越差越大，他们也很头疼。
眼下，到底是因为有人私接管线偷水，导致的水费差额，还是管道渗漏跑水，造成的用水困扰，想要搞清楚，都需要一番调查。可即便真的查清楚了，维修管道，也是一项大工程。
自来水公司认为，立户人是社区，他们只负责表前部分，表后设施的产权属于社区管理。想要解决眼下的状况，最好的方案就是进行水表改造。
水表改造毕竟不是短时间能够完成的，眼下湾头社区15栋楼，几百户人家的用水，又该怎么办呢？
看来社区安装的只能水表，一点也不智能啊。欠费是事实，但这个欠费的责任，该由谁来承担，还是个无解的难题。
