眼看着天一天天凉了，供热收费又提上了日程。市民李先生给今日打来电话，最近他才发现，自家去年的供热费有问题，而且问题还不小。
李先生家住万科蓝山二期，与大部分小区不同，供热采取的是按热计量表收费的方式，最近，眼看着新的一年供热交费又开始了，李先生才想起来，去年的收费似乎有问题。
按照规定，热计量收费采取的是预交费方法，也就是说，供热季开始前先按照面积交上供热费，供热结束后如果计量用的少，多余的钱可以退回或者计入下一年的供热费。
李先生越想越不明白，万科蓝山二期实行计量供热已经两年了，自家虽然去年才入住，但为什么不能按计量收费呢？问题到底出在哪？
李先生觉得很委屈，计量表是当初供热部门统一安装的，如今又说不合格，造成的问题不应该由自己来买单吧？记者随后和李先生一起，找到了小区的换热站。
换热站工作人员解释，他们也只是按相关规定执行，李先生有异议，可以拨打青岛能源热电的客服电话，向上级部门进一步反映。
客服工作人员表示，他们会尽快向领导汇报，力求尽快解决问题。
