记者再报告:五花八门的托管班  15-09-04     视频长度: 0:13:28

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进入九月,大中小学陆续开学,由此拉开了一场对学生和家长的考验,其实孩子无论大小,家长的操心程度都差不多,只是侧重不一样而已,对于小学生家长来说,孩子的安全问题就是最重要的,近几年,社会上出现了不少专门针对小学生的托管班,这些托管班有没有市场?究竟托不托底?有没有人管理?今天的《记者再报告》我们就从一位小学生家长的担心说起,看看她关心的是不是正是您也急于了解的。

王女士:“我孩子今年上一年级,报到那天,学校门口就是各种托管班发传单的,我收了十几份,因为我自己也想给我的孩子找一个靠谱的托管班,但是就挺疑惑的,这个班托管班是不是门槛特别低,怎么多托管班,到底能不能让家长放心。”

带着疑问,王女士拿着手上的宣传单页,走访了三家托管班,结果发现,光在环境上,已经大相径庭。“其中一家还比较好,很宽敞,明亮的,干净,但是另外两家,就是在居民楼上,面积也不大,就六七十平方,但是里面密密麻麻的摆满了桌子椅子,这样我就会担心,孩子们呆在这么狭小的空间,感冒了什么的会不会互相传染啊,还有里面的饭菜能过保证干净卫生吗。”

托管班到底能不能相信,究竟有没有相关部门对它们进行日常的监管,这是王女士心里的疑问。而对于这个问题,家长们的看法,也不尽相同。“我觉得女孩子的安全是最重要的。我们家是女儿,所以格外小心。”“我觉得老师的责任心是最重要的。”

年轻的爸爸妈妈们平时忙于工作,托管班确实能帮忙解决从孩子放学,到家长下班,这一段时间的孩子看护问题,可大伙的担心不无道理,孩子呆在托管班这么长的时间里,能不能保障安全,最近几年,随着托管班数量的增加,新闻报道里也频频出现,发生在托管班里的危险事故。

2014年7月到9月三个月的时间里,哈尔滨延寿县连发两起托管班学生意外死亡事故,其中一起是两个孩子玩上吊游戏,结果一个孩子被吊死。另一起是一个男孩从楼上坠落到栅栏上,经抢救无效死亡。类似的事故也发生在江西南昌。

除了安全事故之外,饮食安全,教师素质,也是托管班集中凸显的问题。就在今年7月份,杭州萧山一家无证托管班里42名孩子大吐不止,最终被诊断为细菌性食物中毒,5月份,山西一九岁儿童,在托管班里,被老师体罚,全身多处瘀伤。

经营一家托管班,需要的不仅仅是商业头脑,它更需要经营者在安全环节,周密的考虑,也需要有爱心、有耐心的专业教师对孩子的正确引导,那么在我们身边的托管班有没有做到这些呢?放学时间,记者来到了市北区几所小学的门口。

学校门口到处都是举着牌子的托管班工作人员,一个大人常常要带领十几二十个孩子,有的孩子排成队依次通过马路,而有的则一股脑的冲向马路另一边,此时看管的大人根本来不及反映。与一个家长接一个孩子相比,这样一个大人接一群孩子,显然是增加了不少危险系数。那么托管班里面的情况究竟怎么样,记者进行了一番调查。

“现在是午托,就是中午饭,中午把孩子接过来吃饭,休息一会,吃个水果,看书,到点把孩子送回去,午托是600块钱,下午,是孩子放学,由老师接回来,辅导作业,吃个加餐,之后老师把作业检查完了,等家长来接。下午托是400块钱。”这家托管班看起来不错,是一家艺术培训学校,有三间教室。不过中午托加下午托,合起来一个月的费用就要一千元,不算便宜。而就在这家托管班旁边,还有一处家庭式的托管班。“晚上学习的我们这边满了,光招中午吃饭的。晚上光学习是300块钱。中午吃饭是500块钱。下午学习我得能负责过来,我不能说我有多大地方,我就招多少人。人多肯定会乱,我不可能雇这么多的老师在这看着。”

记者连续走访了多家托管班发现,它们除了能为孩子提供午餐,和学习场所之外,为了吸引家长,多数托管班还增加了给孩子辅导功课的项目,且不收取额外的费用。有的托管班甚至还推出了英语、书法、象棋等特色课程。

说到底,托管班的出现,是有必然的道理和需求的,上班一族下班时间固定,最早也得五点多,这还不算从单位到学校的时间,也就是说小学放学的时候,家长正常情况下都不会赶到,那么这个空档孩子怎么办?托管班是专门解决这个问题的,可是有需求是不是意味着就规范、安全?既提供午饭又提供辅导甚至特长培训的托管班,有没有行业标准,有没有人帮着把关呢?目前的托管班,收费从几百到几千不等,这个收费合不合理?记者继续调查。

记者以小学生家长的名义,来到了陵县路这家托管班,工作人员正在准备孩子们的午饭,怕记者对卫生有顾虑,工作人员主动带记者去了厨房。

记者在厨房转了一圈,虽然地面、桌面还算整洁,可制作好的香肠没有任何遮盖就摆放在桌子上,可能因为屋子里潮湿的原因,墙面上还长了一层绿毛。

虽然环境一般,但这处托管班还是拿出了食药局的一些文件,说明他们已经进行备案。而之后的调查中记者发现,还有的托管班,任何登记手续都没有办理。

在家长们看来,托管班涉及到孩子的饮食、和学习,不能有半点马虎,而记者也了解到,从2011年起,全市开始实行小饭桌备案制度。到今年3月份,在各区食药监部门登记的小饭桌有近900家。最近几年,随着家长们的需求的增多,小饭桌和托管班进一步结合,相关的登记政策有没有改变,又是怎么实行的呢?

食药局登记所需的手续,远比记者想象的简单很多。仅仅有这个登记,到底能不能保障托管班接受到全面的管理呢?

三十三岁的郭丽,现在经营着一家托管班,班里总共有近三十个孩子,经济管理学毕业的她,2004年就看好了托管班这个市场,并开始了自己的尝试。

从起初的迷茫,到后来小饭桌有了监管,在郭丽看来,这是很大的进步,一方面可以淘汰不合格的竞争者,而另一方面也让持怀疑态度的家长们,更加放心。不过,郭丽也提出,到目前为止,对于托管班的监管,事实上还是远远不够的。“中午餐饮这块,都是食药局来管,下午托管这一块,大家各自做各自的。这个东西就是你说的良心活,看不见的那部分,你就要自己努力行了。”

如果说,食药部门对小餐桌的登记制度,可以在一定程度上监管托管班的饮食问题,那么辅导和培训的部分,就完全靠自觉了,用什么样的老师,专业与否,这些都没有严格的规定。

教育热线:“托管班不需要到教育局备案。辅导学习要看你的定位,是一个辅导学校的话,就必须要到教育局注册的。如果只是送孩子上下学,或者小饭桌,是不需要教育局备案的。”

工作人员解释,通俗点说,看管孩子学习,不需要备案,辅导孩子学习就需要备案了。可在记者的调查中,大部分托管班,现在都有辅导功课这一项,为什么却没有相关的登记呢?“加入你要搞培训,搞辅导的话,这个属于举报教育机构了,这个要到我们这取得办学许可证。基本条件你比如说,校舍面积不低于300平方米,租期不低于三年,注册资金不低于120万。招生不少于200人。”

显然,托管班一般都是中小规模的,想要达到这样的标准并不容易。怎样才能把托管班纳入到全面的管理当中?这不仅仅是家长们期望,也是像郭丽一样,很多创业人员的希望。“托管就是要把环境方面搞好,饭菜做好,孩子辅导好,这是最基本的。我们希望走上正规,都注册一下,有人管理一下我们,使托管更正规。正规了以后,家长会更放心一些,正规了以后,越做越好。”

没有规矩不成方圆,我想托管班也一样,有市场有需求,它具备了成为行业的先决条件,但是能不能成为一个正规的行业,能不能健康发展,不是开办托管班的人说了算的,需要行业规范、需要相关多个部门的齐抓共管。