电梯出现故障的新闻，我们栏目多次报道过。今天上午，家住杨家群金盛苑小区的居民刘女士给《今日》打热线说，她们家小区的电梯屡修屡坏，真是让人伤透了脑筋。
刘女士说，自从去年九月搬进这个小区，单元楼的电梯就一直麻烦不断。而更令她记忆犹新的是去年11月，电梯突然罢工，把她的两个朋友困在了电梯里。从那时起，电梯陆续又停摆了几次。而每次出问题，物业都会联系维修人员，可维修后不久，电梯又会再次停运。
刘女士觉得，作为新建小区电梯投入使用没多久，就接二连三出现问题，想想都让人后怕。就在三天前，电梯再次出现问题，尽管经过检修，电梯可以重新运行了，但按键却出了问题。
对于高层住户来说，电梯是日常生活里不可缺少的一部分，屡修屡坏换谁住在那也闹心。令人意想不到的是，就在记者采访时，电梯再次罢工了。
记者按了几次开关门键、上下楼层键，电梯大门毫无反应。刘女士说，电梯时不时罢工已经成了常态，现在每次坐都提心吊胆。随后，记者来到小区物业办公室，工作人员表示已经联系了维修部门，半个小时内工作人员就赶到现场。物业工作人员承认，最近一段时间，他们也接到不少电梯故障投诉，单是上周记录下的就有五起。
记者了解到，小区里现在还有八部电梯无法实现三方通讯，而物业表示，这也是安装时留下的历史遗留问题，他们正在跟开发商联系，协调安装单位重新调试。而对于业主们反映的维保人员不能对电梯检修问题，物业也已更换了新公司。
在采访的过程中，我们也遇到了电梯故障的情况，我们从十二楼徒步走到了一楼，而且我们发现，这个小区老年人比较多，如果住在高层，对于他们的出行会造成一定影响。我们经过多方了解，电梯故障与开发商、维修商和物业都有关系，但归根到底，影响的都是居民，我们希望有关部门能够防患于未然，把事情做到前面，不要让电梯一而再再而三出现这样的情况。
