作为我市唯一的国家5A级旅游风景区——崂山风景区通过推出人性化服务、完善交通体系等措施，确保旅游旺季景区运行顺畅，营造舒适的旅游环境，赢得了游客的肯定。
日前，崂山景区迎来一批特殊的游客—12名自己驾驶助力车旅游的残疾人。他们6月3号从上海出发后，已到国内20多个城市游览观光。让他们没想到的是，在崂山景区享受到了最为周到的服务—景区不仅派专人帮忙换优惠票、买保险，还专门安排一辆游览车，配备导游员提供免费讲解服务。
在崂山大河东客服中心，处处体现着游客至上的服务理念：游客想查询信息，不仅有工作人员和志愿者现场帮忙，还可以通过无线网络登录官网查询；游客身体不舒服，医护人员第一时间提供帮助；旺季期间，售票窗口由10个增加到15个，检票通道由7个增加到11个，大大减少了游客排队等候时间。
崂山南线由于有秀丽的自然风光、悠久的道教文化，是外地游客比较青睐的旅游线路。平时，景区观光车都是在大河东客服中心到仰口游览区往返运行。旺季期间，景区创新实行“两段式”管理，即观光车在大河东客服中心到垭口、棋盘石到仰口客服中心分别运行。
另外，崂山南线门票有效期由一天增加到两天，为游客提供了更多游览时间。
崂山景区还不断加大投入，完善交通体系，今年投资6400万元建成北九水游览专用路，改造孙家村至观崂车场道路，开通游5路、游6路两条旅游专线，连接起三大游客服务中心，新增停车位2000多个。统计数据显示，进入八月份，崂山景区高峰期日接待游客量达到近3万人次，游客满意度大幅提高。
