董女士的新房位于即墨市文化路上的佳源都市，买房的时候，她一眼就挑中了一楼的一套房子，因为这套房附送了一套面积不小的地下室，可没想到的是，交房后偏偏这地下室出了问题。“验房的时候，4月10号物业那些售楼的领着我来验房，验房的时候这个地方整个是密封的，整个是一堵墙，结果到了4月13号我晚上过来一看，这个地方被挖了一个大洞。”
交房才三天时间，地下室就被挖了一个大洞，这让董女士又气又急，赶紧四处检查，结果发现了更多问题。“这个地方到这里给我垒了一堵墙，这个地方给我直接封死了。”
这一下，董女士的地下室只剩了原来一半的面积了，而且由封闭式变成了开放式，外人甚至可以通过地下室直接进入她的家中。“我就去找物业，物业让我去找建筑商，我就去了建筑商那边，一开始说这一块面积是共用的，我说共用的不能我的私人物件上了公共场所。”
董女士说，一位吕经理来到现场后承认了挖洞封墙是建筑商所为，原因是图纸上注明董女士家的地下室有一部分是公用面积，可是在这块公用面积里，不但有董女士家的电源总闸，甚至还有一组供热管道，所以对于这样的解释，董女士很不认可。
就这样，事情拖了几个月也没能解决，这期间董女士只好自己安上门，又把垒好的墙给砸开，可是因为害怕再发生类似的事儿，董女士一直到现在也不敢装修。
下午，董女士来到佳源都市建筑商办公室，却被告知负责人吕经理不在，董女士只好拨打了吕经理的电话。“我现在去淄博了，等我回去再弄。”
董女士说，类似的推脱已经不是第一次了，看来想解决问题依然是遥遥无期。
由于建筑商方面没有出面做出解释，所以记者暂时也无法判断董女士家的地下室究竟是否占用了公共空间，不过不管怎么样，改变地下室结构也应该通知业主，经过协商后再进行。开发商一而再再而三的爽约和推脱，丢掉的不仅仅是客户的信任，还有信誉。
