直通12345，今天要说说新贵都小区，几位居民的烦恼，打开窗就看到，眼皮子底下，有个露天的楼梯，这要是来个身手矫健的蜘蛛侠，俺们家里的财物也就不保了！
接到线索之后，督办记者赶到了新贵都小区15号楼。在楼下茂密的绿化带里，找到了这段铁制的露天楼梯。记者粗略一数，楼梯总共20多级台阶，连接着一楼和二楼，虽然不算高，但直接影响到楼上居民的安全感。
这栋居民楼总共十层高，一层和二层是商业网点，三层有个巨大的露天平台，原先，如果不借助外力，想攀上平台几乎不可能。但现在，外墙凭空多出来一段楼梯，这无疑给心怀不轨的小贼，创造了可趁之机。
大伙说，搭建楼梯的这家旅馆，已经经营了好多年，这期间更换过不少主人，但从来没有折腾出这么大动静。为了消除这个安全隐患，邻居们投诉到了物业，但楼梯并没有要拆除的迹象。“物业说宾馆是业主，我说我们居民也是业主，都是业主，不能网点房挣钱就是业主，不管我们老太太。我还讲了一句，如果出了安全事故谁来负责。”
看来，居民和网点房之间，一直缺乏有效的沟通和交流。带着居民的意见，督办记者也找到了小区物业。“好像是消防让他们弄的，业主有意见，我们反映给了城管部门，你问问城管部门吧。”
搭建楼梯到底是不是消防部门的要求呢？督办记者一方面联系消防和城管部门进行落实，另一方面也来到旅馆了解情况。
宾馆负责人说，他们是前段时间，接受消防部门检查时，被要求加装逃生楼梯的。与此同时，市南城管香港路中队，也通过市南区宣传部门，做出回复：据调查了解，宾馆按照消防要求，建设消防通道，未占用小区公共区域。不过，为了保证楼上居民的安全，宾馆方面还需要做些工作。“居民担心加了楼梯，对平台有安全隐患，我们酒店愿意加装监控，线路已经布置完了，我们乐意为居民做这个事，我们已经加装了防护措施，明天就安装监控。”
