如今,微信在我们生活的使用率越来越高,除了交友、购物等等,还能监督举报。前段时间,青岛市食品药品监管局在电话、信件等传统形式的基础上,新开放微信举报这一新形式,经过一段时间的运营,效果很不错。
今年五月份,市民戴先生向市食药局的官方微信举报,城阳有一个单位没有餐饮服务许可证便经营食堂,里面的卫生问题让人担忧。
今年上半年,全市共接收食品药品投诉举报6735件。其中受理转办5039件,占74.8%,当场答复1696件,占25.2%。其中受理电话4203件,网络微信接收737件,接收信件99件,转办回复率100%。
对于市民们的举报,市食药局会安排执法人员在规定的时间内与市民联系,并处理投诉举报。此外,还会对举报人进行奖励。