市城市管理监督指挥中心平台今天投入运行，今后市民如遇到市政、公用事业、市容景观、环境卫生、园林绿化、防雪防汛和城管执法等方面的问题，可以通过12319城市管理热线和微博、微信、网站及手机客户端等方式反映问题，参与城市管理。依托该平台，各级城管部门也将构筑起信息采集、统一受理、分类处置、统一核查、统一反馈的管理新机制。
