提起环亚西文英语培训学校。大家应该不陌生。这家学校曾经被联合早报评为“最佳外语培训品牌”，可是从去年开始，学校就开始不断遭到投诉，这两天又有不少着急的家长找到了我们的记者。
说起为孩子选的这家英语培训学校，家长们懊悔不已。当初报名环亚西文学校，看中的是靠谱的师资、良好的环境，谁能想到会是今天这个结果。
去年开始，培训学校性情大变，课程安排不及时，老师走马灯似的更换，到年后更是直接停了课。
3月25号，家长们如约来到位于黄金广场的环亚西文英语培训学校，双方协议退款的事儿。
学校停了课，学费没法退。其实，类似的情况在去年就曾出现过。
市民林女士的孩子因为学校频繁更换老师，产生了厌学情绪，在退费过程中，校长的表现让人哭笑不得。
采访中，校长拿不出外教的国外专家证，而对于家长的退费要求，又一再回避。直到今年的2月7号，市民冯女士又因为同样的事情，被学校给气得不轻。
看来这家学校的问题还真不是一般的多，今天记者跟家长们一起，再一次找到了环亚西文英语培训学校。
学校的大部分教室和接待室已经关闭，整个楼层像是荒废了一般，冷冷清清，就连墙上的资料也已经是几年前的了。
从最初学校运营出现问题，到现在人去楼空，可以说环亚西文已经是并入膏肓。
这家屡次上榜的培训学校到底是遇到了什么事情，之前就不敢正面面对媒体，那么这次，他们态度如何呢？
在走廊尽头的这间办公室里，记者见到了几名工作人员。来说说吧，这段时间是怎么回事？
停课三个多月，没有跟家长做任何解释，至于能不能退费，工作人员也不接茬。从办公室出来，记者在走廊上遇到了培训学校的一位工作人员。
这位工作人员告诉记者，他是前台的，学校内部情况并不清楚，不过，自己的工资已经被拖欠了好几个月。
学校校长的电话，一直无人接听。望子成龙花大价钱交学费，如今英语没学成，大家担心学费别跟着打了水漂。记者辗转联系，终于找到了一位曾经在学校里干过三四年的老员工。
这位不愿透露姓名的工作人员说，新校长大约在一年前上任，上任后将全部的工作人员替换掉，究竟是什么原因，他也不清楚。而学校所说的北京总部，她只是接触过，并没有联系方式。
这家培训学校，究竟遇上了什么难题？家长们说，前期他们了解过，培训学校需要到教育局做年审，那里应该会掌握情况。记者和家长一起来到市教育局民管办。工作人员表示，没有宣传处的指示，不能接受采访。
十五分钟后，记者又一次拨通了市教育局宣传处的电话。
在民管办前前后后等了一个多小时，事情终于落实好了，那快来跟我们说说，这个环亚西文英语培训学校，到底是什么背景？
这家环亚西文英语培训学校，从我们开始接触就觉得颇为神秘，所有人对此好像都很谨慎，但是教育无小事，学校托起的是孩子的未来，如果学校遇到问题采用逃避责任的态度来面对，那么主管部门的职责呢？往小了说，这些家长的学费怎么办？往大了说，置孩子的未来于何地？关于此事，生活在线还将继续关注。
