现在很多人热衷于去健身房,可如果有一天,你拿着刚办了不久的年卡去健身,却被告知,这里马上要停业,您会是什么心情呢?昨天,即墨振华街上的英贝力健身房,就突然贴出了停业通知。
下午3点钟,英贝力健身房振华街店挤满了前来讨说法的会员,大伙情绪都挺激动,不断要求工作人员给办理退卡。市民高女士是英贝力的年卡会员,刚续卡不久,昨晚来健身时,她就发现苗头不太对。
高女士说,健身房临时贴出了一张通知,告知会员英贝力将于明年3月份在宝龙广场开设一个新店,而振华街店将于2015年1月1号起正式关闭。由于事发突然,会员们一下子都被激怒了。
和高女士一样,周女士也是年卡会员。她告诉记者,这里原本是英派斯的健身房,今年5月份突然宣布转让给了英贝力,而当时很多老会员的年卡还没到期,而英贝力方面表示可以继续使用,但并不是无条件的。
就这样,周女士等老会员又交上了1680元,将老卡换成了新卡,时间也延长了一年。可现在没用几个月,这里竟然又要关门了。记者在现场找到了一位英贝力的工作人员,对方表示,如果会员们愿意转到新店,将能享受到很大的优惠。
虽说补偿力度很大,但很多会员却并不买账。他们坚持要求退卡退钱。经过一个多小时的协商,英贝力方面终于答应,给不愿意去新店的会员退卡。
退卡的过程也并不尽如人意。高女士的新卡和老卡加起来应该可以用到2017年3月份,可现在却只拿到了后期升级卡的1000多块钱,而且还被要求上交健身卡。
下午5点钟,记者来到了即墨宝龙广场,在三楼找到了英贝力健身房的筹备处。但记者同时了解到,由于之前租赁商家的合同还没到期,所以英贝力和宝龙方面并没有正式签合同。也就是说,这里明年3月份究竟能不能开业,现在还是未知数。那么,那些原本从英派斯办卡的会员,又该怎么退费?英派斯和英贝力之间到底是什么关系呢?
英贝力的负责人孙经理在电话里表示,目前正在和英派斯方面协商给会员退卡的事,但究竟能不能退,到底什么时候退,现在都很难说。
这家健身房能够给会员们退卡退钱,也还算讲道理,可很多之前办理英派斯健身卡的会员,仍然没有拿到退款。无论如何,不该让花钱办卡的会员吃亏。希望两家公司能尽快协商出结果,如果因为这件事伤了消费者的心,对哪家店来说,都得不偿失。