从一个传统制造企业转变成为一个开放的互联平台，从以自我为中心的闭环发展到以开放的姿态集合各方优质资源协同创新，历经三十年风雨的海尔，始终以超前的思维引领行业前行，在不断壮大自身的同时，推动着中国制造业跨越发展。系列报道《海尔三十年 精彩中国造》，今天请看最后一篇《从传统企业到开放平台》。
现在，海尔这种高效率的配送服务已经在全国实现覆盖。促成这一高效服务的因素，除了与阿里巴巴合作建设的平台起到中枢统率作用外，活跃在平台上的9万家车小微服务体也扮演了重要角色。员工以车辆为创业载体，以小群体为单位，在平台体系中通过主动抢“单”，快速完成家电配送、安装、维修于一体的工作任务。
按照用户的最终评价获得相应的报酬，海尔日日顺物流服务平台车小微的工作热情被有力激发。他们借助信息化技术手段，在大件家电配送中为消费者提供优质的服务。
走遍全国都一样——这就是海尔在物流体系中交出的成绩单，它是跳出自我管控、加强协同合作的结果。过去，海尔员工在工作中要等任务听命令，主观能动性不强。进入互联网时代，这种以企业自身为中心的架构格局，难以更加精准地满足用户的个性化需求。为此，海尔把开放共赢作为企业经营理念，搭建起了一个由利益相关各方集合在一起的互惠平台，实现共同发展。
目前，海尔开始把在内地上市的青岛海尔公司打造成一个用户交互的平台，从过去主要卖家电产品转到提供智慧家庭生活解决方案上来；把在香港上市的海尔电器公司转型为一个价值交互的平台，以物联网和物流服务为核心，在给用户提供服务的过程中创造增值价值。在这两个大的平台上，海尔的信息互动平台、研发资源合作平台、协同创新平台也穿插其中，千万余人的用户粉丝，超过10万家的科研、原材料和营销伙伴，都活跃在这个平台上。
经过三十年的发展，海尔已经变成了一个平台化的企业，这个平台不是企业自身多么大，而是它给每一个构成要素提供了一个机制、一个空间、一种流程，把每一个组成部分变成一个无限大的企业，真正实现大企业做小、小企业做大。
系列报道《海尔三十年 精彩中国造》今天收尾了。不过，海尔创新发展、激情跨越的道路还在继续。海尔是青岛这座城市的荣耀，不单纯因为海尔在这里孕育、成长、壮大，更由于海尔给青岛的企业发展、品牌建设乃至城市管理都带来许多新经验、新做法、新理念；海尔也是中国民族企业的一面旗帜，通过商业模式转型、管理结构优化、智能制造升级，用自己的创新思维，演绎出了中国传统制造企业直面现实、勇于担当的精彩。我们祝愿海尔在今后的发展道路上越走越好。
