传统企业组织是一个“正三角”的金字塔结构,工作指令层层下达,员工只能被动执行。经过三十年实践,海尔打破常规的体制壁垒,提出了人人创客的创新创业理念,把企业从一个封闭的组织转变为一个开放的创业生态圈,自我驱动实现发展。系列报道《海尔三十年 精彩中国造》,今天请看第二篇《从层级管理到人人创客》。
青岛雷神科技有限公司于今年4月份正式成立,4名创始人原先都是海尔电脑的基层员工。他们通过借助互联网平台和大数据分析,在同质化竞争激烈的笔记本电脑市场,挖掘出了游戏本这一缝隙产品。
2014年伊始,海尔提出了员工创客化的理念,企业充分下放权限,让员工实现自创意、自发起、自组织,自主创新创业。雷神创客团队,就是在这种氛围下诞生的。
目前,雷神科技实现销售收入2.5亿元,净利润达到1300万元。像雷神科技这样的公司,在海尔体系中被称作小微企业,它们是海尔创立以来组织管理体系沿革发展的一个阶段性特征。三十年间,海尔在组织管理上先后经历了“工厂制”、“事业部制”。进入到互联网时代,用户个性化需求成为市场消费新方向,“正三角”的组织管理结构已经使企业和用户产生了“距离”。于是,海尔把“正三角”变为“倒三角”,让基层员工直接面对市场终端,倒逼企业体系提供支持资源,变传统的领导下达指令为员工主动创新创业满足用户需求,在组织管理上衍生出了自主经营体和由创客组成的小微企业。
如今,海尔的组织管理体系只有三个组成部分:集团平台、小微企业和创客。项目和产品创意由创客发起,通过递交商业计划书、路演等形式,来获取来自各方面的投资启动资金;之后,目标一致的创客联合成立小微公司,为用户提供个性化服务。现在,由海尔小微团队研发出来的水盒子、空气魔方等产品都得到用户的认可。
目前,海尔的创客们已经组建起了169个小微企业,成为海尔最具活力和创造力的“细胞”。未来,海尔将打造全部由小微企业组成的“联合舰队”,通过输出创客机制,在社会经济层面形成一个更大的发展“生态圈”。