我市积极发挥中小微外贸企业供应链服务平台和中小商贸流通企业公共服务平台作用，在流程外包、融资担保、市场开拓、信息咨询等方面提供全方位、专业化、精细化服务，助力全市中小微商贸企业做精做强。
今年27岁的刘志，在城阳区经营着童装生产和出口的生意。他告诉记者，厂里雇了20个员工，虽然一年出口额能达到500万元，可利润额也就30万元。今年，借助于青岛中小微企业外贸供应链服务平台，企业不再专门设置财务部门和报关退税部门，节省了人工费用。
岛城的中小微外贸企业有12000多家，占全市外贸企业总数的98%，普遍存在着运营成本高的难题。为此，市商务部门于2012年联合新华锦国际商务集团等单位，共同创建了中小微外贸企业供应链服务平台，提供全流程国际贸易外包服务，并依托线上线下相结合的方式，为此类企业提供融资、物流、信息咨询、产品展示和海外追账等增值服务，另外，还与国内知名外贸网站——敦煌网建立合作关系，努力扩大企业订单。
截至目前，我市中小微外贸企业供应链服务平台已累计服务企业超过4000家，支持融资额8000多万美元。
在国内贸易方面，我市搭建了中小微商贸流通企业公共服务平台，在融资担保、信息法律咨询、市场开拓等方面提供服务，营造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境，支持商贸流通领域的“大众创业”。
今年前十个月，我市新注册运营商贸流通企业2万多户，全市中小微商贸流通企业总量达到38.4万多户。
