今天上午，家住城阳黑龙江路某小区的几位居民给《今日》打来热线反映，今天一早，小区的部分业主因为供热的问题，一起找小区物业协商维权。期间因为双方情绪激动，还发生了口角。
记者赶到时，几十名小区居民还聚集在售楼处门口，与物业的工作人员交涉。不过，因为物业负责人迟迟不出现，居民们的情绪越发急躁。
随后，小区开发商的负责人来到现场，并表示愿意与大家协商解决问题，双方的情绪才缓和下来。那居民们为何会如此激动呢？冯女士告诉记者，这个小区是去年交付的，可是，今年供热季已经开始了，大家的供热费也交了，但暖气却迟迟没有来。
记者看到，在中午气温最高的时候，冯女士家的室温也不到18度。冯女士说，她已经怀有6个多月的身孕，现在天气还不是太冷，再过一段时间，如果还没有暖气，只能先暂时搬到别处居住。
不光是冯女士家，小区里20多栋居民楼的暖气都是冰凉的。因为供热费是由小区物业代收的，所以，居民多次找到物业反映情况。
这下小区居民更不干了，当时买房合同上写的是市政集中供热，现在却成了小区自己烧锅炉，而且这个锅炉就设在居民楼的地下车库里。
另外，这个锅炉前几天一直在工作，不仅大家的暖气没热起来，小区的环境也被弄得一塌糊涂。
随后，小区开发商的相关负责人和物业负责人一起，向小区的居民，解释了暖气不热的原因。物业负责人一直在强调，小区绝对不是自行供热，是市政管网的集中供热。
对于在地下车库里烧锅炉的问题，物业负责人表示，这是热力公司修建的，原本是一个备用的热源，用来在供热温度不达标的情况下，对供热的热水再次加热的，现在已经不会发生危险了。
我们的记者和小区居民，也现场查看了锅炉，确实烟囱等设施都已经拆除。而在得到开发商负责人，会尽快协调各部门，让暖气尽快热起来的承诺后，小区居民也表示了理解，会耐心等待事情的解决。其实，也难怪大家着急，花了这么多钱买的房子却住不踏实。我们也希望开发商和物业能遵守承诺，尽快让小区的暖气热起来。
