节目开始，先来说说互动话题。“双十一”过后，最忙的可能要数快递行业了。但由于不少快递中转站设在小区里头，在快递员忙着分拨和投递包裹的时候，也对小区居民的正常生活产生了影响；家住天山小区的居民，就对设在宁国二路上的一处快递中转站有颇多怨言，记者调查发现，这家物流公司竟然没办理相关营业执照，每天的工作时间也长达12小时，很影响附近居民休息。那么，快递怎样才能既便民又不扰民呢？
