再来追踪一下，伟东幸福之城三期的电梯问题。报道之后，电梯公司终于露面了，居民们也不用再爬楼梯了。只是，大伙能否长期幸福下去，还是个未知数。
昨天下午，记者再次来到伟东幸福之城三期，也就是莱茵7080小区，前两天全部歇菜的二号楼二单元两部电梯，终于有一部恢复了运转，可是，笼罩在大家心头的乌云，依然没有散去。
伟东幸福之城三期，只有两栋楼，四个单元，八部电梯。自从去年年底入住以来，居民们发现，电梯就经常闹情绪。两个多月前，每个单元的两部电梯，就只有一部客梯能动弹了，另一部完全成了摆设。物业说联系人维修，可两个月了，答复却是联系不上电梯经销商西继迅达公司。生活的节目播出后，第二天有居民们惊奇的发现，停摆的电梯陆陆续续的好了，至于电梯到底是谁修的？能不能再犯毛病》没人知道。大伙说，维修过后，一号楼的电梯全都恢复了正常运转，可二号楼，每个单元的货梯仍然罢工，电梯门口损坏的大理石地面，也依然固我。所有的这些，何时才能维修完毕？记者和居民们一起，再次找到小区物业。
物业经理说，节目播出后，他们也很重视，经过协调，电梯经销商西继迅达公司终于联系上了，小区内大部分电梯也已经恢复了正常，至于仍然没有修好的二号楼两部货梯，他们也在积极想办法。
电梯损坏的原因找不出来，居民心里就难以踏实，记者再次拨打了电梯经销商的电话，这次电话终于打通了。
沟通是解决问题的第一步，而理解则是沟通的第一步。作为服务单位，要理解居民的烦恼，作为居民，也应该理解物业公司和电梯公司的难处。我们相信，只要这种正常的沟通可以保持下去，居民的问题迟早可以得到解决。
