尊老敬老是青岛公交行业常年坚持的优良传统，立足文明窗口，他们始终把关爱帮助每一名老年人作为自己的义务和责任，树立了尊老敬老的好形象。
交运集团温馨巴士31路车由海水浴场发往青岛大学，每天都要接送不少到中山公园和八大关一带晨练的老年人。家住八大关社区的姜淑贞就是这趟车的常客，一提起公交对老人的照顾，姜淑贞说，就是两个字——贴心。
针对老年人乘车的特点，交运车队专门对驾乘人员进行培训，并在相关设施和物件配备上为老人提供便利。
凭借优质的服务，交运集团31路车队去年被评为全国“敬老文明号”。而在岛城，敬老公交可不止这一条线路。在公交集团宏达巴士36路车队，党支部书记张秀云正在给新员工进行岗前培训，第一课的重点就是敬老服务。36路车从榉林山公园发往夹岭沟，沿线农贸市场、早市、公园特别多，每天老年乘客占客流总量的70%左右。针对这一情况，车队在总站专门为老年人设置了“敬老候车亭”，并制作了“敬老爱心线”服务手册等，其中“敬老五妙招”工作法就是职工们自己总结出来的。
正是在这些敬老文明号的引领下，尊老、敬老、爱老、助老，传递在岛城的每一个车厢，公交系统敬老文明已蔚然成风。
