小长假第一天，家住李沧区的许先生一家高高兴兴地出了门，怎料在超市扶梯上遭遇了惊魂一刻。
从李沧乐客城华润万家超市采购出来，许先生和妻子推着婴儿车上了扶梯。此时前面有一名老年妇女，她推着超市的购物车，到了出口处，装着面粉的购物车突然倒了。
许先生和妻子迅速将孩子抱出后，递给了电梯外面的一名路人。为了避免发生更大的意外，夫妻俩一直在电梯上原地踏步，看到这一幕，一些过路人大声呼救，工作人员才把电梯关停。
许先生说，事发后推购物车的老太太离开了现场。不过对超市的管理他也产生了质疑。
之后许先生报了警，也找了超市的相关管理人员，但是最终并没有得到满意的答复。
那么，这事只能不了了之了吗？记者和许先生再次找到了超市服务台。
许先生再三要求见超市主要领导，但是工作人员表示领导在开会联系不上，直到记者离开，也没有负责人出面来解释此事。
下午发稿前，许先生打来电话说，这事还没有得到解决，他准备走法律途径。
