一进七、八月份，青岛算是真正进入旅游旺季，也是旅游投诉的旺季，今天上午市政务热线市旅游局就组织了局长接线活动，没想到，投诉电话一个接一个停不下来了。
从上午九点开始，接线电话就响个不停，黑导游，不诚信旅行社，假售票点，旅游的问题不老少，而大家反映最多的，就是海边长期存在的黑导游。
信号山5元的门票，黑导游卖到15，确实够黑！其实，5月2日我们生活在线的记者在海边暗访时，也曾经领教过这些黑导游。
记者在栈桥刚下车，迎面就遇上两名中年女子，胸前的工作牌上写着海上旅游协会，手里拿着海上旅游的价目表，张口就是那套熟悉的广告词。见记者没多大兴趣，两人又加大力气，继续游说。
栈桥还收门票？这不是懵人吗？其实，像刚才记者暗访的黑导游，在海边一些旅游景区经常出现，给整个城市形象抹黑。
除了市区旅游，省外游问题游客反映也比较集中，高先生就打来电话说，他们23个人去台湾旅游时，景点缩水，安排住宿条件差，大家在游客跟导游交涉时，对方的答复更夸张。
一上午时间，通过政务热线12345转过来热线都一一作了记录回复，政务热线工作人员介绍说，除了局长上线，下一步，市民游客如果遇到旅游纠纷，都可以拨打12345反映。
