医患关系，近几年变成了一个比较敏感的词语。甚至还发生过许多极端的事件，给患者和医护人员带来了身心上的伤害。针对这一问题，有关部门召开了专项会议，要严厉打击涉医违法行为，优化就医环境。到底有什么举措呢？今天上午，记者就去市区大型医院打探了一番。
据统计，2013年，全国影响较大的暴力伤医事件一共有16起，数十位医护人员血染白袍，甚至因抢救无效死亡。而就在不久前，广东潮州市又发生了近百名患者家属，押住一名医生游行的事件。屡发的医闹事件，严重威胁着诊疗秩序，也伤害了医患之间的关系。而为了应对这些突发状况，全市各家大型医院已经严阵以待！为了增强安保力量，我市二级以上综合医院，门诊和急诊大楼，每层至少配备一名安保人员，重点盯防设灵堂、摆花圈等医闹行为，以及扰乱医疗秩序的医托和票贩子。如果对方不听劝阻，警方会及时介入。
在东部市立医院的停车场，记者见到了正在执勤巡逻的警车，而进入门诊大厅之后，一间警务室也已搭建完成，珠海路派出所的民警即将进驻维持治安。化解医疗纠纷，光有强硬手段还不够，相关部门会在今年年底之前，建立“医调委”，索赔金额在一万之内的，公立医院可以与患者自行和解。超过1万的，要通过法律途径解决。而医院方面，也在想方设法加强医患双方的沟通。
除了及时对患者进行回访，市立医院对就医环境也进行了优化，如果患者需要在不同的科室进行检查，可以通过门诊大厅的综合预约中心，进行“一站式”挂号，免去了跑腿等候带来的麻烦。除了化解医患纠纷、优化就医环境，从现在起，卫生部门还将严厉打击医生违规收受红包的情况。市民可以通过电话、电子邮件和写信的方式举报，一经查实，会对相关人员严肃处理！
