说个老面孔,海卓担保,2月份的时候,因为不退担保押金,被很多客户投诉。当时节目播出后,人家答应的挺好,没想到,不到三个月,老毛病又犯了。
站在市南软件园海卓公司门口的这几位,都有一个共同的身份,海卓担保公司的客户,当时被担保的内容也都一样,购车贷款担保。
按照担保公司的要求,他们交上担保金后,又都交了一定数额的押金,合同中明确约定,按期还贷完毕,押金可以退还。
很多客户在三个月期限之后,不但钱没见着,想见个工作人员的面都难了。
海卓担保上演这样的闹剧,已经不是第一次了,今天2月份,生活在线就曾连续报道过类似的事情,当时他们的负责人是这么解释的。
生活在线节目播出后,海卓担保退还了部分客户的押金。难不成这次又是资金链出现了问题?可话说回来了,你和其他客户的经济纠纷,为什么要让无辜的消费者来买单呢?
该退的钱一拖再拖,客户们气愤不已,纷纷上门讨说法,可海卓担保工作人员的态度,实在让人不敢恭维。
双方有了肢体接触后,有人赶紧拨打了110。
民警告诉大家伙,这属于经济纠纷,警方还不好介入,最好的办法是协商解决。事情老拖着不是个办法,海卓担保这次又会采取什么方式解决呢?
所有的工作人员,要么反锁房门,要么见着记者转头就走,谁也不肯多说一句话。
节目播出前,投诉人打来电话说,海卓公司口头承诺,会在本周五之前,把钱退给大家,但愿海卓担保能说到做到,否则,您真该想想办法,怎么给自己的名声担保了。这件事也暴露了一个现状,当类似担保公司这样的民间资本进入金融市场,相当于在老百姓和银行之间多了一条桥梁,不过到底谁来维护这条桥梁的安全性,这还真是个问题。希望监管能跟得上市场发展的脚步。