前天我们报道过市民李女士，通过电视购物，买来了神奇的大肚子汤，说是喝一喝，肚子上的游泳圈就没了。不过到货之后，李女士很后悔，想退货却没那么容易。节目播出后，不少市民反映，我们也有相似的经历。
前天节目播出后，陆续有市民拨打热线电话反映，这减大肚子汤，可真是把我们害苦了。
承诺的效果一点没有，可原本说好的无效退款却变成了泡影。胶州的刘先生最近就很上火。老刘患有三高，翩翩大腹是一家人的心病。看电视上说喝汤能减大肚子，老刘两口子很是动心。
当时对方承诺，无效退款，可结果确实，退货电话迟迟打不通。老两口赶紧又仔细看了一遍电视购物广告。
这不仔细看不知道，吉林台和新疆台都在播放减大肚子汤的广告，可专家并不是一个人，不过两人的说辞很相似，甚至连所谓的专家自身经历也如出一辙，这让宋女士心生疑问，难道两边卖的都是同一样产品？那么幕后操作的是不是也是同一伙人呢？记者以咨询的名义拨通了抢购热线。
记者等了半个多小时，可一直没接到对方的电话。不过，在前天的节目中，销售人员可是说的言之凿凿。
产品包装盒上，明明写着：本产品不能代替药品。可销售人员愣是敢拍着胸脯打包票。记者登陆名医药铺的官方网站看到，网页提醒“该网站推广的产品属于国家明令禁止医疗广告的范畴，或使用了违禁内容或方式”。记者在国家药监局网站上也没有查到这种产品。由此可见，所谓的神奇减肚子汤，肯定不是药品，也不允许打着医疗的名义做广告。
因为名医药铺既没有实体店、也没有网点，现如今电话打不通，退货维权就成了个难事。守着家里剩下的两盒药，老刘两口子天天犯愁，这1400块钱买来的教训，实在是有点昂贵。
看得出来，针对这种争议比较大，投诉比较多的商品，已经有一些防范的措施了，比如网页上就有安全提醒，不过，光有提醒还是不够的，买东西从投诉到退货，应该有一条完整的维权链条，我们希望相关部门可以帮助咱青岛本地的消费者协调一下，争取给大伙一个满意的答复。
