党的群众路线教育实践活动中，胶州市确保把群众反映的每件问题都真正落到实处，并积极从个案问题中梳理共性问题，在机制上根本解决，确保人民群众既受益又满意。
眼下正是春耕生产的大忙季节，胶州市组织机关干部进入田间地头，了解农民在生产中遇到的实际困难，指导春耕生产。在九龙街道东家河村，菜农王德正在考虑进一步改善蔬菜大棚的种植条件。
教育实践活动开展以来，胶州市采取“请上来”与“走下去”相结合的方式，广泛征集百姓意见。一方面选聘12名群众代表列席胶州市委常委会，全程参与活动。另一方面，要求万名党员干部设立联系点，直接联系村庄、社区、企业，做到镇不漏村、村不漏户、户户见干部，深入了解群众的意见和愿望，最大程度地发现问题、解决问题。
近几年胶州外来人口迅速增多，有市民针对居住小区管理、社会治安等问题提出意见。胶州市各街道、镇经过调研后，调拨专用资金对有条件的居民小区进行美化、亮化和硬化，打造和谐舒适的生活环境。公安部门设计购置了18辆流动警务车，24小时在街道、社区服务，在百姓家门口办理相关业务，开展治安巡逻。
教育实践活动开展以来，胶州市建立起监督机制督促问题整改落实，对百姓提出的意见按期办理、群众满意的挂绿牌，在规定时限内正在办理的挂黄牌，没办理或虽办理但群众不满意的挂红牌。对群众提出的每一件事项，办结后都要向群众当面回复。截至目前，胶州市共收集群众反映意见建议3449件，已办结3342件，占96.9%，群众满意度达100%。
