买来新车挂错牌 车主朋友吐槽  14-03-22     视频长度: 0:4:25

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花钱被坑的还有即墨的一位观众,买了新车,办手续时发现,架子号被张冠李戴了,车主的朋友要来吐槽。

王先生:车行用这个车的大架号,挂了另外一个牌子,我们选的车牌在车管所,今天是最后一天,过期就挂不上了。

王先生说,当天挂牌时,是车行工作人员去代办的手续,没想到等自己选好了车号,交上了全款,工作人员却发现,自己的车架号已经登记上了别的车号,要想变更,相当麻烦,无奈,当天他们只能将爱车开回了车行,这一停就是四五天。

刚买的新车,还没来得急热乎,竟成了车行的摆设,听说车主正在店内与车行负责人协商,事情会有所进展吗?记者随后找到了车行二楼的洽谈室。

一听记者要采访挂错牌的事儿,这位负责人粗暴地将记者推出了门,既然这里得不到答复,记者随后又赶到了即墨市交警大队,新车手续被冒用,管理部门知情吗?

工作人员说,一辆新车从出厂到挂牌上路,中间有很多审核环节,至于王先生朋友的这辆车问题到底出在哪?还要去办公室问问。

发现错误后,车管所已经对责任窗口的办事人员进行了批评教育,并责令车行提交申请,尽快更正错误。这边采访结束时,车主那边也已经跟车行协商出了处理办法。

一个车牌号说改好改,但有漏洞的工作流程、不负责任的工作习惯,还有出现问题后藏着掖着的处理方式恐怕不好改,窗口单位、服务行业,如果借鉴一下网络上的差评机制,会不会避免这样的事呢。