海尔:“与网共舞”打造交互平台 助推企业转型发展  14-03-15     视频长度: 0:3:49

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今年,海尔集团强力推进网络化战略,以“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”的互联网思维,加快打造与消费者、合作伙伴的互动平台,通过交互捕捉市场需求信息,寻求解决方案,强化用户参与体验,引领自身由传统制造企业向平台经济型企业转型。

员工创客化是海尔网络化战略的一个组成部分。这款“雷神”笔记本,在上市前没做过任何营销推广,但一经推出就取得了很好的销售业绩,这是海尔员工利用互联网交互功能取得的硕果。去年7月份,海尔电脑员工李艳兵和李宁,通过浏览京东商城的运营大数据,捕捉到了游戏本这一新商机。

随后,李艳兵和同事以创意方案寻求者的角色,在网上与游戏发烧友们互动交流,让发烧友自己参与设计,并吸引电脑硬件制造商积极参与,一条融合的产销链条应运而生。目前,“雷神”游戏本的销售量呈逐月递增态势,网上预订总量已经超过3万台。

除了游戏本,天樽空调、智慧烤箱等都是通过交互诞生并深受市场欢迎的产品。在互联网时代,传统企业已由规模经济和范围经济向平台经济转型,企业也由与用户之间的信息不对称变成信息对称,可以说,掌握信息的主动权已从企业转到用户手里。针对这一形势,海尔积极搭建平台,使终端用户、研发伙伴、供应商等,多方与海尔一起共同推进网络“交互”,现在,有超过10万个合作伙伴和超过百万人的个体消费者活跃在这个平台。

为了更好地与平台外部资源对接协作,海尔在内部进行了组织变革,把集团2000多个自主经营体变成创新、创业的子平台,员工由被动执行者变为平台上主动“交互”的创客,最大程度发挥自主创新能力。下一步,这些子平台将进行并联协作,利用网络交互成果,为海尔集团大平台贡献更多蕴含交互元素的产品和解决方案。

在经历了“走出去”、“走进去”、“走上去”之后,海尔现在更多强调的是“引进来”。在平台经济、交互价值、互联网时代硬件软件化、网器淘汰电器的大背景下,海尔正通过引入和整合全球范围的资源,实现着企业平台化、员工创客化和用户个性化的改革,为创业30年突破2000亿的目标而努力。